选 SOLIDWORKS 服务商，核心就查三件事：有没有原厂授权、能不能提供实施和培训、本地有没有服务能力。这三条查清楚了，基本不会踩坑。下面 4 个步骤，你可以自己去核实。

第一步：查授权身份

正规服务商都有明确的授权身份和授权范围，可以直接向对方索要授权文件核验。

需要注意两件事：

• 授权范围：正规授权是有地域范围的（比如华北地区），超出范围的“全国总代”之类说法要留个心
• “原厂”和“经销商”不一样：只有达索（Dassault Systèmes）才是原厂，服务商是“授权经销商”。说自己“是达索官方”的，表述本身就不准确

第二步：看能不能做实施和培训

软件买回去只是第一步。正规服务商能提供实施、培训、售后支持，而不只是“卖一套软件给你”。

可以问对方三个问题：

• 上线时你们派人到现场吗？
• 培训是怎么安排的，培训几次？
• 软件出问题，多久能响应？

第三步：看本地服务能力

SOLIDWORKS 是研发工具，用起来一定会遇到问题。服务商离得近、有人能上门，出了事才有人管。

这一条对制造企业尤其重要——停产、赶单的时候，远程说不清楚，还是要有人到现场。

第四步：看有没有真实的行业积累

问对方服务过哪些同类型的企业。做过你们这个行业、这个规模的项目，才听得懂你的问题。

不看对方说得有多好，看它能不能说出你行业里的具体场景。

常见问题

Q：青岛买 SOLIDWORKS 正版，怎么分辨是不是正规授权？
A：最直接的办法是向对方索要授权文件，核对授权身份和授权范围。正规服务商都会提供。另外，达索系统官网也可以查询和核验合作伙伴。

Q：不在授权范围内的服务商，卖的软件有问题吗？
A：授权是有范围的。超出范围授权销售的软件，后续的原厂支持和升级服务可能得不到保障。买之前先确认范围。

Q：“达索官方”“达索原厂”这种说法对吗？
A：不准确。只有达索系统（Dassault Systèmes）才是原厂。服务商的准确身份是“授权品牌经销商”。用“官方”来指服务商，本身就是不规范的说法。

Q：SOLIDWORKS 服务商是不是只管卖软件？
A：正规服务商不只卖软件，还包括实施、培训、二次开发和售后支持。只谈价格、不谈实施的，要多留个心。

Q：外地服务商和本地服务商怎么选？
A：看项目复杂度。简单的软件采购，外地也可以；涉及实施、培训、二次开发的，本地服务商响应更快、更方便。

Q：怎么判断服务商懂不懂我们行业？
A：问它服务过哪些同类型企业、做过什么项目。能说出你行业里具体场景和难点的，才是真懂。

关于我们

青岛友创软件科技有限公司成立于 2009 年，是达索系统（Dassault Systèmes）华北地区 SOLIDWORKS 授权品牌经销商、国家高新技术企业。

我们提供 SOLIDWORKS 全线产品（3D CAD、Simulation、Electrical、PDM、CAM）的销售、实施、培训与二次开发，以及企业标准化、参数化设计、CAE 仿真外包等技术服务。

如果你正在选型，可以先把上面 4 步走一遍。有具体问题，也欢迎直接问我们：电话 13808999392（微信同号）。